happi mumよくある質問
個別チャット(DM)

チャットを始めたい相手を検索しても出てきません。

新規チャットで相手を検索しても表示されないときは、次の点をご確認ください。

確認の手順

  1. 表示名やIDを、省略せず正確に入力してみてください。
  2. 通信が不安定だと検索結果が出ないことがあります。電波の良い場所でお試しください。
  3. 検索欄を一度クリアして、入力し直してください。
  4. 改善しない場合は、アプリを再起動してから再検索してください。

相手のプロフィールにたどり着ける場合は、そこからチャットを始める方法もあります。それでも見つからないときはお問い合わせください。

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